ÉCRIN
Política de Privacidade
App Écrin Brasil: São Paulo e site ecrinbrasil.com · Atualizada em 1 de outubro de 2026
O Écrin Brasil (“Écrin”, “nós”), operado por JPTS Relógios LTDA (CNPJ 60.445.598/0001-54), controladora dos dados nos termos da LGPD, é uma curadoria de hotéis, gastronomia, shopping, serviços e experiências em São Paulo. O app não tem cadastro nem login e não pede o seu nome ou e-mail. Esta política explica, de forma direta, quais dados o app e o site tratam, para quê e com quem, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
No app
- Localização (opcional). Se você permitir, a localização do aparelho é usada no próprio aparelho para mostrar sua posição no mapa e avisar quando um lugar da curadoria estiver por perto. Ela não é enviada nem guardada por nós. Você pode negar ou revogar a permissão a qualquer momento nos Ajustes do iPhone; o restante do app continua funcionando.
- Avaliações. Quando você avalia um lugar, guardamos a nota, o identificador do lugar e a data no Google Firebase (Cloud Firestore), associados a um identificador aleatório gerado pelo app. Esse identificador não está ligado à sua identidade e serve apenas para você poder alterar a própria avaliação e para calcular a média da comunidade.
- Favoritos e idioma. Ficam somente no seu aparelho.
- Estatísticas de uso. Usamos o Google Analytics for Firebase para entender como o app é usado: telas vistas, lugares abertos, avaliações enviadas e toques em links de parceiros, junto com dados técnicos como modelo do aparelho, versões do sistema e do app, idioma e região aproximada.
- Relatórios de falha. O Firebase Crashlytics envia, quando o app falha, informações técnicas sobre o erro (modelo do aparelho, versão do sistema e do app, registro da falha) para podermos corrigi-lo.
- Proteção do serviço. O Firebase App Check usa o DeviceCheck da Apple para confirmar que as solicitações vêm do app legítimo.
- Notificações locais. Os avisos de lugares próximos são gerados no próprio aparelho; não usamos notificações remotas.
O app não usa identificador de publicidade, não pede permissão para rastrear você em apps e sites de outras empresas e não exibe anúncios de terceiros. Os destaques de parceiros são conteúdo da curadoria, sinalizados como tal.
No site
- Formulários de contato e de parceiros. O nome, o e-mail, a empresa, a seção e a mensagem que você envia chegam por e-mail à nossa caixa contato@ecrinbrasil.com por meio do serviço Resend, e você recebe uma cópia de confirmação. Usamos esses dados só para responder e dar seguimento à conversa.
- Métricas do site. O Vercel Web Analytics e o Speed Insights medem visitas e desempenho de forma agregada, sem cookies.
Serviços de terceiros
Cada serviço segue a própria política de privacidade:
- Google Firebase (Cloud Firestore, Storage, Analytics, Crashlytics, App Check) e Google Maps Platform — Política de Privacidade do Google e Privacidade no Firebase.
- Resend (envio dos e-mails do site) — Política de Privacidade da Resend.
- Vercel (hospedagem e métricas do site) — Política de Privacidade da Vercel.
- Apple (DeviceCheck, TestFlight e App Store) — Política de Privacidade da Apple.
Links para sites de parceiros, reservas, telefone ou mapas abrem fora do Écrin; a partir daí vale a política de quem oferece o serviço. Parte desses serviços pode processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Compartilhamento
Não vendemos dados e não compartilhamos dados pessoais para publicidade. Os dados circulam apenas com os serviços listados acima, na medida necessária para o app e o site funcionarem.
Retenção
As avaliações anônimas são mantidas para que as médias da comunidade continuem úteis. Estatísticas e relatórios de falha seguem as configurações de retenção do Firebase. Mensagens recebidas pelo site ficam na nossa caixa de e-mail pelo tempo necessário para o atendimento.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a anonimização ou a eliminação, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento. Como as avaliações do app são anônimas, não conseguimos associá-las a você por conta própria; se quiser removê-las, escreva para nós e ajudaremos. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Crianças e adolescentes
O Écrin não é direcionado a crianças e adolescentes e não coleta intencionalmente dados deles.
Alterações
Podemos atualizar esta política quando o app ou o site mudarem. A data no topo indica a versão em vigor.
Contato
Écrin Brasil · JPTS Relógios LTDA · CNPJ 60.445.598/0001-54 · São Paulo, SP · contato@ecrinbrasil.com
Privacy Policy
Écrin Brasil: São Paulo app and ecrinbrasil.com · Last updated 1 October 2026
Écrin Brasil (“Écrin”, “we”), operated by JPTS Relógios LTDA (CNPJ 60.445.598/0001-54), the data controller under the LGPD, is a curated guide to hotels, dining, shopping, services and experiences in São Paulo. The app has no accounts or logins and never asks for your name or email. This policy explains plainly what data the app and the website process, why, and with whom, in line with Brazil's General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018, “LGPD”).
In the app
- Location (optional). If you allow it, your device's location is used on the device to show your position on the map and to alert you when a curated place is nearby. We neither receive nor store it. You can deny or revoke the permission at any time in iPhone Settings; the rest of the app keeps working.
- Ratings. When you rate a place, we store the rating, the place identifier and the date in Google Firebase (Cloud Firestore), keyed to a random identifier generated by the app. That identifier is not linked to your identity; it only lets you change your own rating and lets us compute the community average.
- Favourites and language. Kept on your device only.
- Usage statistics. We use Google Analytics for Firebase to understand how the app is used: screens viewed, places opened, ratings submitted and taps on partner links, together with technical data such as device model, OS and app versions, language and approximate region.
- Crash reports. When the app crashes, Firebase Crashlytics sends technical information about the error (device model, OS and app versions, the crash log) so we can fix it.
- Service protection. Firebase App Check uses Apple's DeviceCheck to confirm that requests come from the genuine app.
- Local notifications. Nearby-place alerts are generated on the device; we do not use remote push notifications.
The app does not use the advertising identifier, does not ask permission to track you across other companies' apps and websites, and shows no third-party ads. Partner highlights are curated content and are labelled as such.
On the website
- Contact and partner forms. The name, email, company, section and message you send reach our mailbox contato@ecrinbrasil.com by email through Resend, and you receive a confirmation copy. We use this data only to reply and follow up.
- Site metrics. Vercel Web Analytics and Speed Insights measure visits and performance in aggregate, without cookies.
Third-party services
Each service is governed by its own privacy policy:
- Google Firebase (Cloud Firestore, Storage, Analytics, Crashlytics, App Check) and Google Maps Platform — Google Privacy Policy and Privacy and Security in Firebase.
- Resend (website email delivery) — Resend Privacy Policy.
- Vercel (website hosting and metrics) — Vercel Privacy Policy.
- Apple (DeviceCheck, TestFlight and the App Store) — Apple Privacy Policy.
Links to partner websites, bookings, phone calls or maps open outside Écrin; from there, the provider's own policy applies. Some of these services may process data outside Brazil, under the safeguards the LGPD provides.
Sharing
We do not sell data and do not share personal data for advertising. Data flows only to the services listed above, as far as needed for the app and the website to work.
Retention
Anonymous ratings are kept so community averages stay meaningful. Statistics and crash reports follow Firebase's retention settings. Messages received through the website stay in our mailbox for as long as needed to handle them.
Your rights
Under the LGPD you may ask for confirmation of and access to your data, correction, anonymisation or deletion, portability, information about sharing, and withdrawal of consent. Because app ratings are anonymous we cannot link them to you on our own; if you want them removed, write to us and we will help. You may also file a complaint with Brazil's National Data Protection Authority (ANPD).
Children and teenagers
Écrin is not directed at children or teenagers and does not knowingly collect their data.
Changes
We may update this policy as the app or the website changes. The date at the top shows the version in force.
Contact
Écrin Brasil · JPTS Relógios LTDA · CNPJ 60.445.598/0001-54 · São Paulo, Brazil · contato@ecrinbrasil.com